Основным инструментом коммуникации с аудиторией был еженедельный новостной дайджест. Я ездила
на испытания и мероприятия, интервьюировала коллег, писала журналистские тексты и объединяла их в выпуски. Если хватало времени, верстала материалы в канве. Ниже поместила несколько текстов, которые писала для цифрового дайджеста.

Что ещё делала. Писала тексты для презентаций и плакатов, концепции цифровых решений, переписывала официальные письма, меняя канцелярский на инфостиль. Сейчас письмо можно переписать с помощью интернет-сервиса, но если вас ограничивает служба безопасности, вам по-прежнему может понадобиться человек.

— новости Цифрового кластера отметил и оценил генеральный директор компании Владимир Перевозный: спустя год после выхода первых заметок руководитель расширил базу получателей и подключил к рассылке топ-менеджеров из регионов.
— мои заметки неоднократно попадали в главное издание компании — газету «Сибинтек», которую получает более 20 тысяч сотрудников в семи филиалах компании по стране.

NB С 2022 по 2025 год находилась в декретном отпуске.

Задачи. На момент, когда я пришла в «Киномакс», соцсети компании не обновлялись несколько месяцев. Исключением была группа ВК, которую наполняли менеджеры по маркетингу и рекламе из регионов. В основном посты касались акций в кафе при кинотеатрах. Мне же хотелось окутать «Киномакс» дымкой элитарности и писать
не только про комбо «кола+попкорн» и премьерах-однодневках, но и о прославленных именах, знаковых картинах, кино как искусстве.

Что я делала в «Киномаксе»:

— вела социальные сети компании: составляла и вела контент-план, писала посты, редактировала тексты других авторов, следила за своевременной публикацией постов, продумывала механику и проводила конкурсы, розыгрыши, опросы;
— работала на мероприятиях, наполняла новостную ленту компании;
— общалась со СМИ, готовила комментарии для прессы (в т.ч. на острые темы, например, задымление
в кинозале);
— писала и редактировала статьи, пресс-релизы, интервью, другие тексты;
— делала имейл-рассылку;
— мониторила СМИ, составляла ежемесячные отчеты;
— занималась претензионной работой;
— планировала платежи.

Результаты. Упорядочила работу с соцсетями компании: наметила главные темы, определила объем постинга, задала стандарты для написания текстов менеджерам по маркетингу и рекламе в регионах. Другие результаты:

— способствовала увеличению числа подписчиков в соцсетях компании (ВК: 372 тысячи подписчиков в июне — 377 тысяч в ноябре; Инстаграм: 18 тысяч подписчиков в сентябре, 20 тысяч — в ноябре);
— внедрила в работу сервис компании «Медиалогия» «Инцидент», позволяющий находить отзывы зрителей
в интернете и оперативно реагировать на них;
— побыла в роли руководителя, освоила отдельные управленческие навыки;
— в том числе при моей информационной поддержке открылось несколько кинотеатров сети.

Задачи. «ИМА-Пресс» — одно из первых московских PR-агентств. Это одна большая пресс-служба, которая специализируется на проектах для Правительства Москвы. Я работала в «ИМА-Пресс» корреспондентом — писала для сайта Департамента образования Москвы «Клуб учителей». Позже меня подключили к работе
над проектами Департамента здравоохранения Москвы, инновационного центра «Сколково» и компании «Росгеология».

Вот что я делала в «ИМА-Пресс»:

— писала журналистские тексты: короткие и расширенные новостные заметки, интервью, репортажи;
— писала pr-тексты: байлайнеры, посты, тексты для брошюр и презентаций;
— интервьюировала очно, письменно и по телефону;
— занималась репортерской работой: ходила на мероприятия, брала комментарии, писала и отправляла сообщения с места событий;
— редактировала тексты — делала правку-вычитку, сокращение, обработку, переделку;
— мониторила СМИ, готовила аналитические отчеты;
— вела социальные сети, блоги заказчиков: составляла контент-планы публикаций, писала посты, проводила конкурсы среди подписчиков;
— выпускала небольшое печатное издание: писала, согласовывала и редактировала тексты, руководила вёрсткой, выпуском и распространением периодики;
— участвовала в разработке pr-стратегий для заказчиков;
— составляла техзадания для дизайнеров — на презентации, инфографику, оформление стендов, вёрстку периодики.

В 2016 году я только познакомилась с инфостилем, и это заметно по моим текстам. Но из песни слов не выкинешь, и я специально почти не редактировала старые заметки, чтобы читатель мог увидеть эволюцию стиля.

Результаты. При моём участии компания подготовила и провела Московский международный форум «Открытые инновации» для фонда «Сколково», форсайт-сессию «Геология будущего» для «Росгеологии», Московскую международную конференцию по противодействию антисемитизму «Защитим будущее» для Российского еврейского конгресса и другие мероприятия. Ещё результаты:

— при моём участии агентство реализовало несколько проектов для органов исполнительной власти Москвы: запустило сайт «Навигатор столичного здравоохранения» для Департамента здравоохранения и сайт «Клуб учителей» для Департамента образования;
— освоила отдельные должностные обязанности аналитика и SMM-менеджера, расширила базу деловых контактов, усовершенствовала навыки работы в режиме многозадачности.

— писала новостные заметки, лонгриды для сайта и внутренней ленты агентства;
— занималась репортерской работой: ходила на мероприятия, брала комментарии, писала и отправляла сообщения с места событий;
— общалась с экспертами, пресс-службами банков, других компаний;
— интервьюировала очно, письменно и по телефону.

Результаты. Освоила навыки репортерской работы в информационном агентстве (цикл сообщений «молния — дополненная новость — расширенная новость», эксклюзивы, пресс-подходы), научилась общаться с выпускающей редакцией, расширила базу деловых контактов.

P.S. Несколько лет назад работодатели заинтересовались моим опытом в ивент-агентстве «Подъёжики» (сейчас Worlds). В 2011 году я получила место сценариста в «Подъёжиках», на которое претендовали ещё 12 человек, несколько месяцев писала сценарии для праздничных и деловых мероприятий. Потом меня пригласили на стажировку в Студию Лебедева, и я решила посмотреть, как живут дизайнеры.